Mijn Klacht:
Er waren verschillende mensen die aan de baar veel gingen drinken en dan werd er lang gezongen en geschreeuwd totzelf half 3 in de nacht.
Wij hebben het eerst gevraagd of ze ook rekening kunnen houden met andere gasten, maar zonder succes toen de volgende dag weer het zelfde verhaal, toen zijn wij naar de receptie gegaan om het probleem op te lossen maar wij kregen alleen sorry sorry te horen.
De volgende dag weer hetzelfde , toen kwam de hostes van Tui toevallig op het resort en hebben hem gevraagd om het in het Grieks te bemiddelen , maar ook dat hielp niet, dit werd voor onze vrienden teveel want die sliepe op een kamer met 7 stappen vanaf de bar die heeft hun toen om 02.30 uur weggestuurd , de volgende dag kregen wij allerlei verwijten van die groep naar ons toegeslingerd ,miquel kwam die dag weer langs en hebben wij een officiële klacht ingediend en konden wij ieder 5% van onze reissom terug krijgen maar dat was onze bedoeling niet dus hebben wij dat niet aangenomen , net zo als de baas van dit hotel , gaf ons een fles water en wat meloen ,ook dat hebben wij niet aangenomen want wij zien dit als afkopen.
Wij vinden alleen dat er niets met ons probleem werd gedaan en die andere drinkers kregen gewoon een vrijbrief , maar wij hebben net zo goed vakantie.
Wij begrijpen best dat er op een resort wat drukte is maar niet s’nachts tot 03.00 uur en dan elke avond.
Wachtendop uw reactie verblijf ik
Met vriendelijke groeten Alie Kramer
Gewenste Oplossing:
Respect voor andere gasten
(10)
