Mijn Klacht:
Ik heb een pakket besteld bij Bol.com.
Deze zou blijkbaar eerder bezorgt worden dan verwacht. De Bezorger is rond 12.00 uur langsgekomen, maar niet aangebeld en zomaar een gemist brief door de brievenbus gedumpt. Nou moet ik deze helemaal ophalen bij een totaal ander plek die ver te zoeken is. Ik ben heel erg boos, want dit is de tweede keer.
Gewenste Oplossing:
Als de bezorger nou gewoon had aangebeld, had ik mijn pakket eerder ontvangen. Nu moet na mijn werktijd een pakket ophalen waarvan ik niet precies weet waar het is.
