Klachten over RET

Bij RET zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (20%). Dien een klacht in over RET.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

20% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

20%
5 klachten gemeld
4 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
20% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 777 klachten over RET ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 777 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Onacceptabele vertragingen

Klacht van S.Dame. op 27 november 2025 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik dien een klacht in tegen de RET, en dan specifiek busljjn 42. Wekelijks word ik geconfronteerd met overvolle, danwel uitvallende bussen. Ik heb een aantal maanden geleden een klacht ingediend bij RET zelf, en kreeg een heel globaal antwoord. Men... Lees meer

Geachte heer/mevrouw van de RET Klantenservice, Mijn gezin en ik (twee volwassenen en twee jonge kinderen van 1 en 4 jaar) waren van plan om vandaag, 22 november 2025, gebruik te maken van de actie 'Gratis Parkeren en Zo in de... Lees meer

Onvriendelijke buschauffeur

Klacht van B.B123 op 08 februari 2025 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Kenteken bus: 96BNS-9 Kenmerk bus 1437 Beste meneer/ mevrouw, Via deze weg wil ik mijn klacht indienen over een buschauffeur. Ik stond zoals iedereen in de bus om mijn rit af te leggen naar mijn eindbestemming. Zoals elke andere vriendelijke persoon doet,... Lees meer

Opheffen bus 605 en 606

Klacht van Vera1949 op 06 januari 2025 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Goedemiddag, heel Prinsenland en lage land meest bejaarden kunnen nu niet meer met bus 605en 606 in Rotterdam.Zal de markt opvrijdag op Lage Land ook grote strop aanhebben. Er wordt gezegd er is een metro. Niet ieder oudere kan naar... Lees meer

altijd vertraging of voertuig uitval

Klacht van joslodder op 10 september 2024 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Door alle vertragingen en uitval van voertuigen heb ik de afgelopen tijd meerde afspraken moeten afzeggen hierdoor. Het enige war het vervoersbedrijf zegt sorry voor het ongemak, daar heb ik toch niks aan? Ook als er een bus moest aankomen rijden... Lees meer

Boa die niet de regels volgt

Klacht van Sabriklecz op 08 september 2024 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Beste lezer, Ik zat een tijdje geleden in de metro waneer er boa’s kwamen om te checken of iedereen wel ingecheckt was en toen kwamen ze bij een jongere die blijkbaar volgen de boa niet had ingecheckt, maar de jongere... Lees meer