Klacht: gevaarlijk rij gedrag

[email protected] op 26 augustus 2025 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 augustus 2025
Reactie van het bedrijf:

Goedendag, U heeft een klacht over bus verstuurd naar de RET in Rotterdam. De RET rijdt alleen in de regio Rotterdam we hebben geen bussen in zeeland rijden. Waarschijnlijk is deze bus van Connexxion en niet van de RET. Het...

Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Opgelost
Datum 26 augustus 2025

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over gevaarlijk rijgedrag van een RET-buschauffeur. Tijdens het passeren van een stilstaande bus, die passagiers in- en uitstapte, kwam de klager bijna klem te zitten. De chauffeur reageerde met ongepaste gebaren en claxoneren, wat de klager deed twijfelen aan de bevoegdheid van de chauffeur om met een bus te rijden.

Mijn Klacht:

goede dag reed rond 1100 op westkrakeel straat stond bus 5905 met kenteken 01 bgn 6 mens in en uit laden dus ik paseeerde hem was terhoogt tusse voor en achter wiel ging hij rijden kwam bijna klem te zitten dus waarschuw hem met mijn claxon was net voor bij ging aso claxoneren en toeteren ben ik gestopt ging nog paar rare gebaren maken en beweren dat ik fout was weer claxoneren dat ook verboden is kruising veder op zat nog rare bewegingen maken ik vraag me af of hij wel bevoegd is om met een bus te rijden met mensen er in een excuus van de chauffeur is op zijn minst zal ff u antwoord afwacht ander ga de gemeente en provinci inlichten grt jan

Gewenste Oplossing:

beter instrucis aan de chaufeur

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door RET in behandeling genomen

RET

Heeft op 27 augustus 2025 om 11:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedendag,

U heeft een klacht over bus verstuurd naar de RET in Rotterdam.
De RET rijdt alleen in de regio Rotterdam we hebben geen bussen in zeeland rijden.
Waarschijnlijk is deze bus van Connexxion en niet van de RET.
Het R-Net logo is een kwaliteits logo geen busmaatschappij.

A Kempers
klantenservice RET Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat RET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM