Mijn Klacht:
Ik dien een klacht in tegen de RET, en dan specifiek busljjn 42. Wekelijks word ik geconfronteerd met overvolle, danwel uitvallende bussen.
Ik heb een aantal maanden geleden een klacht ingediend bij RET zelf, en kreeg een heel globaal antwoord. Men gooide het vooral op het zomerrooster destijds.
Nu is het bijna winter, er rijden nog minder bussen, bijna allemaal overvol en met vertraging.
Waar gaat dit over? Wanneer komt er een wezenlijke oplossing/ verbetering aangezien de RET wel over klantenservice praat in communicatie naar klanten toe?
Gewenste Oplossing:
Een buslijn die daadwerkelijk net zo vaak rijdt, zonder overvolle bussen, als dat de dienstregeling bij het bushokje aangeeft.
En anders wil ik financiele compensatie.
