Mijn Klacht:
Reis geboekt naar Curacao bij Kras. Wordt gezegd dat we vliegen met een Boeing 787 van Tui. Kom je op Schiphol en staat daar een wit vliegtuig wat van Air Tanker bleek te zijn. (voor vervoer militairen)Heel weinig beenruimte, waardeloos entertainment (drie ouwe films op heenvlucht en niks op terugweg) een paar monitors voor 300 mensen, slechte stoelen, op terugweg geen koffie of thee, engelse stewardessen, vertragingen enz. Als ik een reis boek kijk ik wel uit dat ik vervoerd wordt met Tui. Ze beloven een Dreamliner en we krijgen een horrorvliegtuig.
Gewenste Oplossing:
Als ik geboekt heb voor een Dremaliner kan er in geval van nood een soortgelijk vliegtuig worden ingezet, maar geen militair vliegtuig met veel te krappe zitplaatsen.

