Klacht: gerechtelijke procedure

zoghlami op 14 november 2017 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 14 november 2017

J.M. Zoghlami-Jenner heeft een brief ontvangen van de ANWB met een betalingsverzoek van 152,50 euro, terwijl er ook een betaling van 160,07 euro openstaat bij De Klerk Vis Niekus gerechtsdeurwaarders en incasso voor een doorlopende reis- en annuleringsverzekering. De klager vraagt om verduidelijking over de reden voor de betaling van het bedrag van 152,50 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb een brief van jullie mogen ontvangen inverband met een betaling van 152,50 euro van de anwb. Wat ik niet snap is dat ik ook al een betaling van 160,07 euro ook van de anwb maar dan bij De Klerk Vis Niekus gerechtsdeurwaarders en incasso. En dat gaat om een doorlopende reis en annuleringsverzekering. Dus nu is mijn vraag voor wat moet ik die 152,50 euro betalen.
Sorry dat ik nu pas reageer maar ik ben net uit het ziekenhuis.
Zou graag antwoord willen hebben op mijn vraag.

Met vriendelijke groeten,
J.M.Zoghlami-Jenner

Gewenste Oplossing:

als ik antwoord heb gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - ik heb de plaatsing gelezen en het blijft bij het zelfde

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM