Een klant heeft op 21 oktober een winterjas aangeschaft, maar na vier keer dragen is er een groot gat ontstaan op de rug van de jas. De klant geeft aan dat er geen duidelijke oorzaak is, zoals ergens blijven haken.
Heb 21 oktober een winterjas gekocht en nu 4 keer gedragen zit er een mega hat achter op de rug
En ben nergens blijven haken dus er heeft iets niet goed gezeten
Zou graag mijn geld terug willen of tegoed voor een nieuwe winterjas met deze kan ik de deur niet uit
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NewYorker
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NewYorker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
