Mijn Klacht:
ik heb een product gekocht en daarbij ben ik niet goed geadviseerd dat is mij ook verteld door de servicebalie maar op de game afdeling hebben ze mij niet goed te woord gestaan en ook niet goed geadviseerd over het product waardoor ik hetbproduct achteraf wou ruilen voor een ander wat niet is gelukt. het gaat om een xbox one met 500 gb die ik wil omruilen voor een xbox one 1 tb
ik ben al jaren een vaste klant bij mediamarkt zoiets is mij nooit overkomen, waarbij mij het erom gaat om mevrouw allegandra van de game afdeling zo asociaal is en klantonvriendelijk is.
Gewenste Oplossing:
als mevrouw word aangesproke op haar asociale gedrag en in de toekomst klanten vriendelijk worden geholpen en niet op zo een manier.
ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
