Mijn Klacht:
Beste mensen
vandaag zou mijn bestelling geleverd worden tussen 11en 13.30,
ten eerst heb ik binnen deze tijd niemand gezien, en nu is het bijna 15.30 en ik heb nog niemand gezien ..maar ik ging toevallig de vuil weg brengen ,en zag iets op de grond in een brievenbus die bij mij aan straat staat voor mijn huis ,en oh ja dat zit het pakket in ,voor iedereen toegankelijk ,dus iedereen had het kunnen mee nemen ,zonder dat ik wist dat het bezorgt was .Een pakket van 188 euro, nou ik vind dat echt niet kunnen , en ben echt boos. Zou dan toch weer mijn laatste keer geweest zijn ,om op deze manier te gaan shoppen.
Nicole Schmalenbach
Gewenste Oplossing:
tevreden zou ik geweest zijn ,als de bestelling persoonlijk had mogen ontvangen ,ook in de afgesproken tijd
