Mijn Klacht:
op 25 July krijg ik de melding dat mijn pakket afgehaald kan worden bij het afhaalpunt?
Dit zonder dat het eerst is aangeboden op mijn aflever adres
Het aflever punt is momenteel beperkt geopend van 9:00 t/m 13:00 uur dagelijks
Hoe kan ik dit pakket ophalen als ik zelf van 8:00 t/m 17:30 aan het werk ben?
Het pakket had afgeleverd kunnen worden bij de buren zij waren thuis voor het in ontvangst nemen
DPD geeft aan een aflever poging te hebben gedaan dit is niet correct omdat dit om een ander pakket ging dan de huidige
Gewenste Oplossing:
Als het pakket bij een alternatief adres wordt bezorgd
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
