Mijn Klacht:
Op 06.07. en 07.07. zijn er briefjes in de brievenbus achtergelaten omtrent de levering van een pakket – maar zonder pakketnummer. Op de briefjes staan drie opties aangegeven, te weten
– je pakket ligt bij de buren
– we komen opnieuw langs op
– je pakket wordt geleverd bij pickup parcelshop.
Er zijn echter geen kruisjes geplaatst op het briefje.
Op het tweede briefje staat wel ’te groot voor parcelshop’
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als
- het pakket bij de buren wordt afgeleverd en ik daar per briefje over wordt geinformeerd, of
- ik een briefje ontvang met een pakketnummer en een nieuwe leverdatum, dat ik vervolgens op mijnlevering.nl zelf aan kan passen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
