Mijn Klacht:
Ik heb 2 weken geleden een pakketje besteld met haarspullen, dpd zegt 4 keer bij mij aan de deur te hebben gestaan, maar ik was 3 van de 4 keer thuis en heb niemand van Dpd gezien.
Ze hebben het pakketje toen bij een Dpd punt afgegeven, toen ik deze op ging halen zag ik dat het doosje waarin de spullen zaten helemaal beschadigd en ingedeukt was.
Eenmaal thuis aangekomen maakte ik het pakketje open.
Ik had 3 artikelen besteld, 1 artikel miste totaal en een ander artikel was alleen het doosje van aanwezig.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer Dpd de schade van de spullen terug betaald, aangezien dit geen goedkope aankoop was.
