Mijn Klacht:
Op 23 juni 2017 heb ik een bestelling geplaatst. Bij levering bleek de doos open te zijn en er ontbrak 1 artikel. Ik heb hier gelijk contact met bol.com over opgenomen en op hun verzoek een foto meegestuurd van de doos.
Vanochtend heb ik een mail ontvangen waarin staat dat het hoofdkantoor aangeeft niks hier mee te kunnen en ik mijn geld dus niet terug krijg. Nu word ik dus de dupe van iets wat buiten mij om is misgegaan!
Gewenste Oplossing:
Een degelijke oplossing, dus mijn geld terug!


