silkevandenwijngaert op 26 juni 2017 over NewYorker in de categorie Kledingwinkels
Een klant van NewYorker in Maasmechelen heeft een kledingstuk aangeschaft dat bij thuiskomst een scheur vertoonde. Ondanks dat zij de volgende dag terugkeerde naar de winkel, weigerden de verkoopsters het kledingstuk te ruilen, wat de klant als onprofessioneel ervaart. Ze benadrukt dat ze een vaste klant is en hoopt op een oplossing.
beste
ik kocht een kleding stuk in jullie winkel in maasmechelen de verkoopsters waren onbeleefd
ik kwam thuis en er zar een scheur in het kleding stuk ik ben de dag erna meteen terug gegaan maar ze wild het niet ruilen zeer onprofesioneel ik ben een vaste klant en vind dit heel erg
hopelijk kunne jullie nog iets doen
silke
als ik het kleding stuk mag wisselen of geld terug krijg ...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NewYorker
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NewYorker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
