Mijn Klacht:
Bestelling is volgens bol afgegevn bij de buren op nr53 hs. Dit is 4 deuren verderop. Bewoner geeft aan geen pakket te hebben ontvangen. Dit gemeld aan bol. In plaats van direct een nieuw produkt te leveren, moet ik een onderzoek afwachten. Hiervan geen bevestiging. Wel verzoek de rekening te betalen met de accptgiro in het pakket! Keer op keer is mij toegezegd dat ik uiterlijk vandaag 23 juni op de hoogte zou worden gesteld. Niet gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Per omgaande een nieuw produkt en excuses voor slordigheden en het niet nakomen van afspraken.
