Mijn Klacht:
op 01-03-2017 rond 21:05 uur heb ik via chat contact gehad met Fatima, omdat mijn cadeaukaart niet werkt. Dit is niet de eerste keer dat ik dit mee maak maar al de 3e keer, elke keer is netjes dat bedrag in mindering gebracht en ik kon mijn bestelling door zetten en volgende dag in huis. Nu komt Fatima tegen mij zeggen ik moet bewijs naar [email protected] mailen bla bla en binnen 3 dagen krijg ik reactie terug. Waar slaat dit op? omdat het om een “groot” bedrag staat ? en de vorige bedragen waren niet groot ? 2 keer 50 euro? dit is toch geen service!?
in afwachting van uw bericht.
Gewenste Oplossing:
ALS ER ZSM MET MIJ CONTACT OPGENOMEN WORDT!
