Mijn Klacht:
Maandag 6 febr jl, werd door de bezorgers de wasmachine afgeleverd.
Er werd geconstateerd dat er een deuk in zat. Ik heb direct media markt gebeld over het incident en met de medewerkster afgesproken om een omruiling te laten plaats vinden op woensdag 8 febr. Ik kreeg dinsdag avond geen email als bevestiging van media markt waardoor ik woensdag direct media markt gebeld hebt, de medewerkster vertelde mij dat haar collega geen omruiling bij de desbetreffende afdeling gemeld heeft voor 8 febr.
Gewenste Oplossing:
Ik heb een onnodige vrije dag opgenomen, en wil ter compensatie een vergoeding terug van Media Markt.


