Mevrouw H.R. Nolten heeft problemen met inloggen op haar ANWB-account met haar lidnummer. Ze kan wel inloggen als niet-lid, maar niet met haar lidnaam. Ondanks meerdere pogingen lukt het haar niet om toegang te krijgen tot haar account.
ik ,mevr. h.r.nolten ,lidnr:261263889 kan met mijn inlognaam: hrnolten niet meer inloggen in mijn anwb ,wel als niet lid : hrnolten-marx. vele keren geprobeerd maar het lukt niet op uw side ,, help…….?” gr. hrnolten
als ik met deze inlognaam: hrnolten kan inloggen in mijn anwb
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
