Mijn Klacht:
Vandaag wordt voor mij de vijfde keer dat ik mijn pc moet terug brengen omdat ik mijn mail niet kan openmaken en omdat webpagina’s vastlopen.
Ook de pc van mijn vrouw ( die dezelfde pc heeft), moet vandaag weer terug voor hetzelfde probleem als wat ik heb met mijn pc. De reparateurs zetten de pc terug naar fabrieksinstellingen,en dan nog werken de pc’s niet. Wat moeten we nog doen? We hebben aangeboden om bij te betalen voor een andere computer maar ook dat mag niet. We hebben helemaal niets aan deze pc’s die wel 10 jaar oud lijken, maar slechts 1,5 jaar zijn.
Gewenste Oplossing:
We willen na al deze reparaties beide een andere pc.We hebben geen
enkel vertrouwen meer in deze pc's. Ze blijven supertraag en functioneren
niet naar behoren.Bovendien hebben we twee jaar garantie.


