Klacht: Verkeerd draaiende deur

Ronald de ongeduldige op 06 november 2016 over KeukenConcurrent in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
KeukenConcurrent has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer de Vries, Ik heb begrepen dat u reeds contact heeft gehad met mijn collega van de afdeling klantenservice. Fijn dat u er met haar uit bent gekomen. Indien wij u in de toekomst nog van dienst kunnen zijn...

Categorie Keukenleveranciers
Status Opgelost
Datum 6 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de papieren heb ik een links en rechts draaiende deuren ik heb twee links draaiende .ik heb aan mijn keuken een baretje (eetgedeelte)met er onder poten en die zijn te kort. Mijn kookplaat was stuk heeft meer dan een maand geduurd voordat die gemaakt was.

Gewenste Oplossing:

Als het probleem opgelost wordt naar de winkel gaan had geen zin stuurden me heen en weer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar KeukenConcurrent over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door KeukenConcurrent in behandeling genomen

Bericht van KeukenConcurrent

9 jaren geleden - Beste meneer de Vries, Ik heb uw bericht doorgestuurd naar mijn collega's van de afdeling klantenservice. Zij zullen hierover zsm contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Yasmin - Webcare KeukenConcurrent

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat KeukenConcurrent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

KeukenConcurrent

Heeft op 07 november 2016 om 14:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer de Vries,

Ik heb begrepen dat u reeds contact heeft gehad met mijn collega van de afdeling klantenservice. Fijn dat u er met haar uit bent gekomen. Indien wij u in de toekomst nog van dienst kunnen zijn vernemen wij dit graag.

Met vriendelijke groet,

Yasmin - Webcare KeukenConcurrent

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM