Mijn Klacht:
Klantenservice bent talloze malen niet terug. Zowel bij mobiel als thuis.
Probleem cases worden aangemaakt en zonder iets op te lossen weer afgesloten.(meervoud ook ja). Ik loop hierdoor schade op en kan blijven bellen. Mijn vraag is dan ook wanneer word alles goed geregeld. Wanneer huren jullie een fatsoenlijk bedrijf in voor jullie klantenservice. Dit is tegenwoording(laatste jaren) waardeloos
Gewenste Oplossing:
alles oplossen zodat ik zo min mogelijk schade heb. Of toezegging nakomen dat ik als lange klant zo weg mag met een maand opzeg termijn zonder kosten


