Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld.
Hoe kan ik een klacht over eDreams melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met eDreams? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij eDreams, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van eDreams contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Hoeveel klachten zijn er over eDreams?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Lost eDreams klachten op?
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over eDreams?
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van eDreams?
eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Hoe snel reageert eDreams op klachten?
eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb twee boekingen gedaan via eDreams, met een totaalbedrag van 2036 euro. Deze boekingen zijn geannuleerd vanwege onbeschikbare datums, maar tot op heden heb ik mijn geld nog niet terug ontvangen. Het is nu al twee weken geleden. Toen... Lees meer
Ik heb op 10 augustus een hotel geboekt via eDreams, maar er ging iets mis waardoor ik de boeking twee keer heb gedaan. Beide keren is er €1018 van mijn rekening afgeschreven, waardoor in totaal €2036 van mijn rekening is... Lees meer
Ik heb mijn abonnement bij eDreams opgezegd, maar er is toch €99,99 van mijn rekening afgeschreven. Dit is erg frustrerend, vooral omdat ik geen contact kan opnemen via e-mail omdat het adres niet te vinden is. Ik voel me hierdoor... Lees meer
Ik heb per ongeluk de verkeerde vlucht geboekt via eDreams. Ik wil mijn vlucht graag wijzigen naar de vlucht van Amsterdam naar Tunis op 2 september om 06:10, met terugvlucht op 15 september om 11:05. Mijn huidige boeking staat nog... Lees meer
Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met eDreams, omdat er dit jaar zonder mijn toestemming geld van mijn rekening is afgeschreven. Dit is nu de tweede keer dat dit gebeurt. Ik heb vijf e-mails gestuurd, maar heb... Lees meer
Op 1 augustus had ik een vlucht naar Marokko geboekt via eDreams. Helaas heb ik geen instapboarding passen ontvangen, ondanks dat ik meerdere keren heb ingelogd op zowel de eDreams-app als de Ryanair-app. Hierdoor heb ik extra kosten van 55... Lees meer
Ik heb onlangs ontdekt dat er €99,99 van mijn rekening is afgeschreven door eDreams. Ik ben hier niet van op de hoogte en heb geen toestemming gegeven voor deze afschrijving. Tot nu toe heb ik nog geen contact gehad met... Lees meer
Ik heb een klacht over eDreams omdat ik geen e-mailadres kan vinden om mijn klacht in te dienen. De hotel eigenaar heeft een bedrag aangeboden voor teruggave dat niet overeenkomt met de realiteit en de ellende die ik heb ervaren... Lees meer
Ik heb voor de eerste keer geboekt bij eDreams en ontdekte dat er €100 van mijn bankrekening is afgeschreven voor een abonnement waar ik geen toestemming voor heb gegeven. Ik heb hierover contact opgenomen met eDreams, maar zij geven aan... Lees meer
Op 21 juli 2026 heeft eDreams € 69,99 van mijn creditcard afgeschreven zonder mijn toestemming. Ik ontdekte dat ik bij het boeken van een vlucht vorig jaar een abonnement heb afgesloten dat automatisch wordt verlengd, zonder dat ik daar bewust... Lees meer