Klacht: Onterecht bedrag afgeschreven na opzegging

klagere458284d ✓ Verified op 22 augustus 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 22 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn abonnement bij eDreams opgezegd, maar er is toch €99,99 van mijn rekening afgeschreven. Dit is erg frustrerend, vooral omdat ik geen contact kan opnemen via e-mail omdat het adres niet te vinden is. Ik voel me hierdoor erg onterecht behandeld en ben teleurgesteld in de service van eDreams.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het onterecht afgeschreven bedrag van €99,99 terug te storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Alle klachten die gemeld zijn door klagere458284d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM