Mijn Klacht:
Het schijnt dat mijn NS businesskaart is opgezegd door mijn moeder, terwijl die helemaal niet tekenbevoegd is binnen mijn bedrijf, zij is niet eens gemachtigd om deze handeling te doen. Heel apart verhaal, want ik moest met de bus en de trein naar een klant en ineens werkte mijn kaart niet meer. Lekker voor schut voor de klant en ben nu de opdracht misgelopen.
Gewenste Oplossing:
Onkostenvergoeding voor de misgelopen opdracht á 10% van het totaalbedrag inclusief BTW. En dan ben ik nog coulant, want dit kan echt niet.
