Mijn Klacht:
De bezorger kwam met een sigaret in zijn hand mijn pakketje bezorgen.
Gewenste Oplossing:
Zonder sigaret
Klacht: Rokende pakketbezorgers
Elke1992 op 31 mei 2016 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant heeft een klacht ingediend over een DPD-bezorger die tijdens de bezorging van een pakket een sigaret in zijn hand had. De klant vindt dit ongepast en onprofessioneel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van DPD
9 jaren geleden - Beste Elke, Bedankt voor je bericht, ik geef het door. Groeten Hanneke
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
