Mijn Klacht:
Op woensdag 11-05-2016 namen wij(een groep van 18 personen met een beperking en begeleiders)om 23.01 uur de trein in Eindhoven om naar Tilburg te gaan.in Tilburg aangekomen waren wij bezig met uitstappen,de helft van de groep stond op het perron,mijn dochter stond op het punt op het perron te stappen toen de deuren dicht gingen,ze zat klem,de mensen in paniek,het duurde ondanks het geschreeuw even voordat de deuren weer open gingen.
Gelukkig zat alleen haar broek vol smeer en hield ze er verder niets aan over,maar dit moet toch niet kunnen.
Gewenste Oplossing:
De conducteur heeft excuses aangeboden,dat was fijn,maar nam de schrik niet weg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
