Mijn Klacht:
Al mijn pakketten die thuis bezorgd moeten worden, worden direct afgegeven bij de postkantoor.
Er blijft altijd iemand thuis op de dag dat het pakketje wordt verwacht, maar er wordt niet aangebeld.
Dit gaat voornamelijk om mijn laatste 5 pakketten.
Gisteren zelf met dpd gebeld. Degene die ik heb gesproken heeft een notitie gemaakt om aan te bellen. Toen pas werd dit gedaan. Het pakketje werd niet naar boven gebracht, omdat de lift het niet deed volgens de bezorgen (dit was niet waar).
Ook vandaag is mijn pakket niet thuis bezorgd.
Als ik via track en tracé kijk, staat er dat het thuis is afgeleverd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de bezorger mijn pakketten voortaan thuis afleverd ben ik tevreden.
