Mijn Klacht:
24 april, zowel op de heen als de terugweg, van schagen naar Amsterdam Centraal en van Amsterdam naar Schagen. Een zeer lange reis. De bussen sloten onvoldoende aan op de treinen. Waardoor een extreem lange rit. Ook de suggestie dat het oponthoud veel minder lang zou duren was misleidend. s Avonds laat op het station in Uitgeest bleek er verwarring over tijdstip vertrek bussen. Veel mensen die van NS of busdiensten die daar waren maar onvoldoende doortastende besluiten.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg en het in de toekomst beter geregeld wordt. NS reizen is zo zeer ontmoedigend
