Mijn Klacht:
In 2009 een keuken gekocht bij kk onlangs zijn beide fronten van de lades los gekomen door dat de bevestigingsmateriaal is stuk gegaan ik heb dus enkel iets nodig om het frontje aan de ladebak te bevestigen. Ik heb kk gebeld en gemaild en fotos gestuurd van het probleem ik kreeg te horen dat de garantietermijn is verlopen dat wist ik zelf ook wel
Maar het probleem is dat zij niet meer met de leverancier van mijn keuken werken en daar door moet ik dus gehele nieuwe ladebaken kopen en dat gaat mij bijna €200 kosten maar ik kan er niks aan doen dat die leverancier er niet meer is!! Ik heb nogmaals gebeld voor een betere oplossing maar kreeg te horen dat er aan de prijs niks ging veranderen. Ik heb het gevoel dat ze mij die €200 door mn strot dauwen ik zou nog terug gebeld worden maar heb niks meer van ze gehoord met andere woorden betalen of weg wezen! Erg jammer!!!
Ik snap zelf ook wel dat ik iets moet betalen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer kk een passende oplossing vind! Het is een klein probleempje maar met te grote kosten.
