Klacht: Niet nakomen toeegging.

Joska Haalboom op 03 maart 2016 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 3 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 18 januari 2016 CKE kaart aangevraagd. Na 5 telefoontjes en een tijd van 65 minuten en 2 mails met toezegging dat de kaart opgestuurd wordt heb ik nog niets ontvangen. Wel heb ik hiervoor betaald. Zo ga niet met klanten om. Heb lidmaatschap opgezegd.

Gewenste Oplossing:

Als ze hun afspraken nakomen en ik de kaart heb.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM