Klacht: Onbereikbaa

Zoete lieve Gerritje op 15 februari 2016 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 15 februari 2016

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met ANWB, maar krijgt geen gehoor. De klant, die oud en gehandicapt is, kan het lidmaatschap na 40 jaar niet meer betalen en vindt het frustrerend dat ANWB advertenties plaatst voor nieuwe leden terwijl bestaande leden geen ondersteuning ontvangen.

Mijn Klacht:

Diverse malen geprobeerd om ze te bellen maar nemen echt niet op maar het is wel de enige manier omvan hun lidmaatschap af te komen .
Wij zijn oud en gehandicapt kunnen het niet meer betalen na 40 jaar lidmaatschapmaar ondertussen maken zepagina grote advertenties in hunKampioentijdschrift voor nieuwe gelukzoekers te helpen.

Gewenste Oplossing:

OPZEGGEN LIDMAATSCHAP WEGENWACHT

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Als ik al lees dat ze 0% oplossen vrees ik een lange juridische procedure om op te zeggen, tja moet toch niet gekker worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM