Terug

Klacht: Onnodige berichten voor hulpverlening

5512PA op 09 februari 2016 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 9 februari 2016

José Smits ontvangt herhaaldelijk ongevraagde telefoontjes en berichten van nummers die hulp voor zijn auto aanbieden, waaronder berichten in het Engels. Hij heeft geen abonnement op een alarmdienst en vertrouwt deze communicatie niet, waardoor hij niet terugbelt. Smits vraagt het bedrijf om actie te ondernemen tegen deze ongewenste berichten.

Mijn Klacht:

Ik wordt de laatste dagen gebeld en gsm’t dat hulp wordt geboden voor de auto. De eerste berichten waren in het Engels. Soms is het anoniem en soms met nr ( + 41 313971000 en 0909-5050306 ) . Echter ik heb nooit hulp gevraagd en zijn zelfs hebben we geen abonnement van de alarmdienst . Ik vertrouw deze berichten niet en bel dus ook niet rechtstreeks terug. Nr waar naar gebeld wordt is : 06 43588525 Mijn naam is José Smits . Kunt u hier iets aan doen ? Alvast bedankt. J. Smits .

Gewenste Oplossing:

Fout of iets crimineels ?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met ANWB

Andere klachten over ANWB

Alle klachten over ANWB →

Vergelijkbare klachten in Pechhulpdiensten

Alle klachten in Pechhulpdiensten →
Meld uw Klacht over ANWB
Zo werkt het