Mijn Klacht:
2 weken bezig geweest om mijn pakket afgeleverd te krijgen.Iedere keer weer wordt gezegd dat nieuwe chauffeur is en dat ie adres niet kon vinden.Na talloze gesprekken van 0,50 ct per gesprek +kosten telefonie wordt mijn pakket gewoon terug gestuurd.Zelfs mijn telefoonnummer doorgegeven om te bellen wanneer in de buurt en adres niet zou kunnen vinden.Vindt dit echt een hele slechte service,met andere pakket bezorgservices hier nooit problemen mee gehad.
Gewenste Oplossing:
Als ik tegemoet wordt gekomen in de extra kosten die ik gemaakt hebt om mijn pakket te mogen ontvangen.Wat via DPD nog steeds niet het geval was
