Mijn Klacht:
Betreft : Den haag naar Rotterdam (via Zoetermeer)
Vandaag zoals gewoonlijk ga ik naar school met de trein! De tijden sluiten echter niet goed aan! Je bent er om 53, 23, 08 of 38 ( tijden die bij mijn aansluiting horen) echter zijn de treinen die op deze tijden rijden ook nog eens stop treinen waardoor het allemaal niet vlotter gaat! Dat is dus of net op tijd of te vroeg. Maar goed, vandaag reed 1 van de treinen die ik moet pakken voor de zoveelste keer alweer niet, waardoor ik 15 min heb moeten wachten op de volgende trein! Vervolgens had de volgende trein ook nog eens 4 min vertraging! waardoor ik mijn aansluiting dus gemist heb en vervolgens te laat aan kwam op school! En mijn school accepteert dat niet en doordat jullie voor de zoveelste keer te laat komen en niet rijden ben ik te laat en heb ik mijn les gemist! Maar boven dat allemaal, zijn jullie abonnementen belachelijk duur als je kijkt naar jullie service van de ns. De treinen zijn oud, vaak geen plek en dan moet je maar gaan staan, vertragingen en niet rijdende treinen, ga zo maar verder. Abonnementen mogen ook wel zeker voor de helft minder tegen over de service die jullie bieden! Graag zie ik dan ook een tegemoet koming en een oplossing voor dit!
Gewenste Oplossing:
Meer rijdende treinen en lagere abonnementen prijzen!!!!!
En een vergoeding voor het ongemak ELKE KEER!!!!!!
