Mijn Klacht:
Beste ns,
Ik heb sinds vandaag een altijd vrij abonnement, ik heb deze afgenomen omdat mij toegezegd is dat ik met dit abonnement niet alleen met de trein maar ook met bus metro etc. kan reizen.
Stap ik vandaag de bus is moet ik gewoon betalen.
Wat kunt u voor mij betekenen ?
Let wel, ik heb hier over gebeld ik heb niet zomaar een abonnement afgenomen.
Ik lees graag van u.
Rainer
Ns abonnement altijd vrij
Ingangs datum 14-1-2016
Ik heb ns vanmorgen gebeld en zeggen eigenlijk dat ik pech heb.
415 euro heb ik voor het abonnement betaald.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de ns mijn abonnenement omzet naar een abonnement waarmee ik met de trein bus metro tram kan reizen.
mijn abonnement is vandaag ingegaan 14-1-2016
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
