Miranda Van Vuuren op 12 januari 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte mevrouw van Vuuren, Hartelijk dank voor uw bericht welke wij op 12 januari 2016 via Klacht.nl hebben ontvangen. U geeft aan dat u graag de oude dienstregeling terug wilt. Het spijt mij te vernemen dat de nieuwe dienst regeling...
Een reiziger uit Hoorn naar Amsterdam heeft geklaagd over het verminderen van het aantal treinen, wat leidt tot overvolle treinen. De klager vraagt om langere treinen in te zetten, vooral met de aanstaande sluiting van de Velsertunnel in het vooruitzicht. De klacht is inmiddels opgelost.
Er zijn minderen treinen gaan rijden!
Maar zet dan langere treinen in!
Treinen zitten overvol!
Straks gaat de Velsertunnel dicht!
Dit word een puinhoop!
Oude dienstregeling terug draaien!
Welke hersenloze debiel dit verzonnen heeft!
Waarom betaal je in het buitenland minder?
En rijd alles optijd en gaat er om de 10 een trein??? Moet toch niet moeilijk zijn????
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 februari 2016 om 13:50 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
