Mijn Klacht:
Ik was even een kwartier de deur uit en DPD kwam langs. Er staat op mijn deur in grote letters bij andere buren bezorgd kan worden. Mijn benedenbuurvrouw was gewoon thuis en daar heeft de bezorger niet aangebeld. Vervolgens een briefje in de bus dat het pakket is bezorgd bij de natuurwinkel, 10 minuten verderop. Ik daar 2 uur later heen. Pakket ligt er nog niet, of ik er morgen voor terug wil komen.
Waarom staat er dan op het blaadje dat het al bezorgd is bij de natuurwinkel? Waardeloos. Het is al vaker mis gegaan met DPD, een pakket is bv. een keer bezorgd op nummer 51 ipv 5 – 1, en vorige week kreeg ik een pakket in mijn handen geduwd door een DPD bezorger wat bestemd was voor 2 straten verderop. Gelukkig voor die persoon had ik het snel genoeg door dat het niet voor mij was. Heel suf.
Gewenste Oplossing:
Wanneer bij volgende pakketbezorgingen gewoon bij de buren wordt afgeleverd, en NIET in een "pakketshop" waar ik er nog een dag langer op moet worden.
