benklant op 15 december 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Op de nota staan de sms/min niet meer opgeteld.Op de site kan je het overschot zien van die maand. Alleen dat schijnt niet te kloppen.
Nu heb ik mijn aantal van 300 naar 200 verlaagd maar mischien is dat niet juist.
Bellen doe ik BEN niet meer.
Als ik een goede weergave heb van het aantal minuten wat ik verbel/sms
en internet. Dan kan ik ook een goede keuze maken.
GRAAG OOK OP DE FACTUUR.een totaalstand.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
