Klacht: Streamen met Apple Air

Wibobl01 op 09 december 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een half jaar per jaar woon ik in Spanje. Ik heb VPN geïnstalleerd op mijn iPad waardoor ik in Spanje prima alle zenders uit mijn Ziggopakket op mijn iPad kan streamen. Maar als ik dan wil afspelen via Appleair op mijnTV wordt dit door Ziggo geblokkeerd. Ik vind dit werkelijk onbegrijpelijk! Op velerlei manieren hierover contact gehad met Ziggo maar men komt daar niet verder dan \”wordt niet ondersteund door de app Horizongo\”. Het zou toch zo moeten zijn dat je overal in Europa gewoon TV moet kunnen kijken?

Gewenste Oplossing:

Stréamen naar mijn iPad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie