Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb in september 2010 een keuken gekocht bij keukenconcurrent den haag. Ik heb hier heel wat problematiek mee ondervonden nu 3 maanden na de garantiertermijn verder zie ik dat ik last heb van een uitzetting van het hout onder de gasplaat. Ik weet zeker dat deze al langere tijd gezeten heeft en dat ik deze niet eerder opgemerkt heb doordat er een lade voor geplaatst is. Ik vind het zeer terleurstellend dat ik dit weer moet meemaken. Ik heb bijna een jaar geen gebruik kunnen maken van mijn keuken door ernstige ziekte. Ik vind het zeer vervelend dat keukenconcurrent slechts zich beperkt door te zeggen dat ik dien te betalen voor een dergelijke reparatie. Ik vind het ook onredelijk. Op een dergelijke plek een houtuitzetting gebeurd heus niet in een maand of 3.
Ik weet dat Keukenconcurrent mij destijds ernstig benadeeld heeft door een keuken lat te plaatsen die niet hitte bestendig is anders zou zoiets niet kunnen gebeuren. Het is een echte houtuitzetting en ik ben heel ontevreden over de manier waarop keukenconcurrent met zijn klanten omgaat. Ze reageren ook helemaal niet meer op de mail.
Ik ben zo teleurgesteld in ze!! Ik heb ze inmiddels al 3x zonder enige respons gemaild. Ik heb de foto’s hiervan ook naar ze gemaild.
Gewenste Oplossing:
Kosteloos repareren van mijn houtwerk
