Mijn Klacht:
Sinds enkele weken heb ik van Ziggo een nieuw modem: Ubee EVW321.
Bij het in gebruik nemen werkte de e-mail niet. Niet bij Webmail van Ziggo (vaak helemaal niet bereikbaar) en niet bij mijn programma Outlook (synchroniseren lukt niet, server niet bereikbaar). Diverse malen gebeld. Het probleem is bij Ziggo al langer dan een maand bekend. Uitzicht op herstel kan niet gegeven worden. Omruilen van het modem voor een type zonder klachten is onmogelijk.
Gewenste Oplossing:
E-mail zonder problemen kunen ontvangen en verzenden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
