Klacht: valse informatie van Ziggo

kjb24 op 28 november 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een Ziggomedewerkster bij de Media Markt geeft een gratis CI+ module. Het abonnement blijft precies hetzelfde zegt ze. Later blijkt dat mijn abonnement door die CI+module met € 2,70 verhoogd wordt. Bizar, gratis is dus niet gratis. Valse voorlichting van Ziggo. En dat is kwalijk.

Gewenste Oplossing:

Als ik , zoals beloofd door Ziggo zelf, een gratis CI+module ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie