Klacht: Klantenservice

claudia de laat op 25 november 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de afgelopen tijd verschillende keren met jullie klantenservice aan de telefoon gehangen.

Punt 1; heel lang in de wacht gestaan
Punt 2; elke medewerkers verteld mij weer wat anders (kastje naar de muur verhaal)
Punt 3; vind ik dat ze heel onbeschoft waren

Ik zit er over na te denken om bij jullie weg te gaan.

Gewenste Oplossing:

Gepaste oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie