Klacht: Exstra horizon box in de modus

Andre Vanderkraan op 16 november 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 november 2015

Een klant van Ziggo ervaart problemen met de Exstra Horizon box, die na verloop van tijd in de stand-by modus gaat tijdens het afspelen van opgenomen programma's. Dit leidt ertoe dat de klant de box opnieuw moet opstarten om verder te kunnen kijken.

Mijn Klacht:

Als ik een opgenomen programma kijkt Gaan hij na een tijd inde modus Dan Moët ik weer opnieuw opstarten

Gewenste Oplossing:

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie