Mijn Klacht:
ik kon een maand geleden niet vanuit milaan en parijs niet naar nederland bellen en smsen…
hun oplossing was allerlei code’s invoeren wat ook niet werkt ze hadden die twee weken storing was hrt excuus toen ik weer thuis was jaja twee weken…. hoe is het mogelijk. Maarja wat schiet ik hier mee op helemaal niks extra kosten gemaakt om naar nederland te kunnen bellen vergoeding van Ben jaja twee weken vanuit het buitenland moeten bellen… 5€ vergoeding voor twee weken je sluit een abonnement af om toch ook vanuit het buitenland te kunnen bellen en smsen….. maarja ik heb mijn abonement maar afgekocht ik kom mijn deal wel na en stap over op een andere provider ik vindt zowiezo het niet normaal jullie leveren niet hetgeen waar ik een contract mee afsluit maar ik moet wel afkoopsom betalen….dusss afspraken niet leveren en dan zegge storing van twee weken erg knap trouwens ik hoop iniedergeval binnenkort van Ben af te zijn!!!
Gewenste Oplossing:
ik zou tevreden zijn als ik geen afkoopsom had moeten betalen jullie leveren niet wat ik bestel....en tegemoedkoming van extra kosten gemaakt in het buitenland 5€ bieden gewoon belachelijk jullie weten ook wel wat het kost bellen naar nederland.
