Mijn Klacht:
3g werkt niet
Gewenste Oplossing:
als het werkt
madeliefje2002 op 22 november 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Hollandsnieuwe meldt dat de 3G-verbinding niet functioneert. Deze storing heeft invloed op het gebruik van mobiele diensten. De klacht is goedgekeurd.
3g werkt niet
als het werkt
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.