Eskada op 07 november 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo heeft al weken geen televisie via de Horizon box, terwijl internet wel functioneert. Na contact met de klantenservice is er een afspraak gemaakt voor een monteur, die pas donderdag kan langskomen.
Ik heb al weken geen tv meer via me horizon box nu heb ik gebeld wordt me verteld dat er pas donderdag een monteur gestuurd wordt
Alles is beter dan de huidige oplossing of vervangende horizon box of iemand eerder laten komen kijken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
