Klacht: Administratie deugt niet

Bokking op 19 november 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn abo is beëindigd en toch wordt er € 7,00 geïncasseerd. Na contact moest ik nog € 0,93 betalen, maar dan wel eerst € 7,00 storten, omdat de computer zo werkt. Te bizar voor verdere woorden!

Gewenste Oplossing:

€ 6,07 terg naar mijn giro

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie