Mijn Klacht:
Wij hebben een zakelijk abonnement van 2 jaar afgesloten bij ziggo, nu zijn wij onverwachts verhuisd ivb met een gelijk vloers woning voor mijn man die door een ongeval niet zo goed meer kan lopen. Wij zijn verhuisd naar Camping de Vossenburcht in IJhorst, nu is daar geen mogelijkheid om internet van ziggo op onze plaats te leveren, wij zouden dat graag willen, maar het kan niet, maar nu kunnen wij niet ons abonnement opzeggen, na zoveel jaren klant te zijn geweest, vind ik dit geen service.Ons abonnement is nog tot oktober 2016.
Vind het natuurlijk zonde om ergens voor te betalen waar ik geen gebruik van kan maken. Ik hoop dat jullie hier iets aan kunnen doen.
Gewenste Oplossing:
Als ik ziggo kan ontvangen zijn wij super tevreden, altijd geweest.


